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LUFTHANSA
Comunicato Stampa |
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Dai un voto alla compagnia aerea |
nformazioni in sciopero piloti 'per i passeggeri Lufthansa
The Cockpit Vereinigung (VC) sindacato ha invitato i piloti Lufthansa di partecipare a uno sciopero quattro giorni 22-25 febbraio.
Lufthansa deplora gli eventuali disagi che l'azione sindacale può causare passeggeri.
Lufthansa ha istituito un numero verde - 0800 / 8506070 - per i clienti di chiamare e ottenere informazioni circa le loro prenotazioni di volo (re-bookings/cancellations).
Informazioni sulle operazioni di volo in corso possono essere acquistati in qualsiasi momento, sotto la voce "Arrivi e partenze" su www.lufthansa.com.
I passeggeri già prenotati su un volo Lufthansa per il periodo dal 22 al 25.02.2010 è possibile prenotare nuovamente una volta gratuitamente su un altro volo Lufthansa, se vogliono cambiare i loro piani di viaggio - purché il loro biglietto è stato emesso prima del 18. Febbraio, la nuova data di viaggio è prima 31.03.2010 e nessun cambiamento è fatto nella loro destinazione e di partenza e di arrivo
Norme applicabili in materia di cancellazione del volo causati da azioni di sciopero:
Qualora lo scopo di un viaggio divenuta caduca a causa di una cancellazione del volo, i passeggeri possono annullare la loro prenotazione del volo gratuito.
I passeggeri che viaggiano all'interno della Germania può passare ad un viaggio in treno con la Deutsche Bahn, se i loro voli devono essere cancellati.
A tal fine, essi devono scambiare i loro biglietto elettronico (etix) per un buono viaggio in un controllo di Lufthansa-in automatico terminale.
In alternativa, i clienti possono comprare un biglietto del treno per il percorso per il quale il biglietto aereo era valida. Il biglietto del treno può essere presentato con il biglietto aereo di Lufthansa per un rimborso.
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